吕信洁：惟愿“平安”千万家

他有一个伟大的梦想，是一个彻头彻尾的执着者。为了理想他可以兀兀穷年，不顾一切。因为理想的呼唤，他咬定青山，矢志不渝，最后他终于找到了属于自己的定位 立志在保险事业有所作为。

在这片陌生的领域里，他不畏艰难，尽心尽力，追求尽善尽美。他坚信“做保险就是做人，只有注重诚信和用心服务才能做好，才能赢得客户、赢得市场，在这个行业里才会有持久的生命力。”他以自己的实际行动证明自己的能力，成为行业里的领军人物。

他就是吕信洁，一位从古陈大地成长起来，又走出去的成功人士

踏平坎坷寻大道

吕信洁是一位浑身沾满泥土的 70 后，他出生于淮阳县豆门乡，是一位豫东南肥沃乡土养育起来的创业人士。

吕信洁的祖上世代务农，勤劳的父母继承了祖上勤俭持家创造的的基业，继续在黄土地上“日出而作，日落而息”。学生时代的吕信洁有着和同龄人不一样的梦想，他对外面的世界很感兴趣，有一种强烈的愿望， 那就是要走出世世代代固守的黄土地。高中求学时，吕信洁几经辗转，慕名到豫东名校淮阳中学求学。在这里，他发奋学习，尤其在班主任赵开中老师的精心指导下，进步很快。据赵老师回忆，那时的吕信洁学习主动，效率很高；善于反思总结，善于沟通表达，有较强的语言表达天赋。高中毕业，吕信洁以优异成绩考入空军第一航空学院。毕业后，当时的大学生已经开始实行自谋职业。吕信洁有一个自主创业的梦想，他想自主创业，走一条属于自己的道路。

吕信洁在老家的县城，和同学开了一家电脑店，主营电脑配件，后来还干起了网吧。在上个世纪九十年代后期，电脑作为高科技似乎还是新“玩意儿”。他靠着自己的勤奋，把生意做得有声有色。但是随着国家对网吧的规范管理，1999 年底，吕信洁感觉到如不及时改变思路，有可能在这条路上进入死胡同。2000 年，他产生了一个浪漫的想法，想学诗人海子漫游世界。在一片非议里，他做好了规划，远到新疆去感受大漠戈壁的壮美，到南京去感受悠久的历史人文气息，他还去了广州、郑州等地了解创业的信息。理想是美好的，但是他追求的方式还是有点不切合实际，他最终回归到现实。2001 年，他来到深圳寻找发展机会。从 2001 年一直到 2007 年，吕信洁一直在台资、港资、民营等企业从事人事行政管理工作，凭着自己的努力和勤奋，他当行出色，赢得了单位领导和员工的认可。

深圳是一个生存“压力山大”的城市，吕信洁认为从事的行政管理工作，没有太大的突破，发展空间狭小。2006 年，吕信洁开始接触保险行业。因为公司的几次安全事故，平安保险公司及时的理赔服务让他对保险产生了兴趣。

经过深入考察，吕信洁看到了保险业发展的前景，他认定保险业是一个方兴未艾的朝阳行业，但是当时好多人对保险业不太了解，这个巨大的市场潜力需要去开拓。历经苦难心志坚

中国平安保险（集团）股份有限公司于 1988 年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已经发展成为保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。在“平安保险”这片全新的领域，吕信洁一切从零开始。他勤奋不已，自费购买了相关专业书籍，孜孜不倦学习专业知识，求教业内人士，研究其精髓，总结经验，汲取教训。最终形成了自己的经营之道，那就是以自己的诚心赢得广大的市场。

在中国不得不承认，保险行业一开始是备受垢厉的，社会认可度极低。当时的社会保险意识普遍薄弱，吕信洁带着一颗诚心，深入各个可以接触的阶层，不厌其烦的向他们讲解什么是保险，保险对人生有什么用。不论刮风下雨，他走进工厂，走进小区，深入每一个可能的地方，精诚所至，金石为开。他靠着自己的勤奋和用心，短短的时间内就做出了骄人的业绩，迅速赢得了客户的认可。

在加盟中国平安之前，他已经做了 6 年多的人力资源工作。其实一开始他对自己并没有信心，有一次他给自己做了全面的职业分析，最后得出的结论是，内向的他竟然适合做销售，这一点让他始料未及，也大大坚定他的信心。“把保险介绍给更多有需要的人”成了他的目标。曾几何时，他处处碰壁。但他坚信“营销客户也遵循大数法则，10、11 个人中总有一个客户”。

开展保险业务需要有“啃硬骨头”的精神。吕信洁虽然性格内向，但每次拜访客户之前都会做足充分的准备，渐渐地，保险营销对他而言慢慢成了享受，成了富有挑战和成就感的体验。在这条道路上，他一步步走过来，钻石业绩会员、高峰竞赛达标，成为团队长、外勤讲师，继而入围 MDRT。点点滴滴的进步让吕信洁越来越信心满满，倍加坚定自己的选择。他坚信自己做的事业利人利己，可以给客户带来保障，自己也可以成就一番事业。他感觉到，一扇神奇的大门正在向他缓缓打开。

当然，吕信洁也有困惑。关于保险，因为很多民众理解还不太准确，他有一个心愿，尤其希望家乡的父老乡亲对保险有更深的认识，为个人和家庭做好保险规划，从而享受幸福生活。也希望保险业给更多的求职和创业者一些启发，让他们有机会抓住保险行业发展的大机遇，成就他们的辉煌人生！

执着前行天地宽

在谈到成功的奥秘时，吕信洁用了六个字概括自己的心得：“用心、专业、坚持，促我继续前行。”

前行的路上充满荆棘，但是走过了就是胜利。保险营销工作充满酸甜苦辣，遭到拒绝是经常的事情，吕信洁把这看做自己成长不可或缺的经历。他看淡生活中遇到的一切挑战，而不断的自我反省。他尽量放低自己的位置，去倾听客户的心声，了解他们的担忧，让客户清清楚楚了解他们的需求，然后对症下药，满足他们的需求，拿走他们的担忧。吕信洁又是一位爱心大使，从事保险业务让他学会了对客户知冷知暖。建立信任是他长期坚持的理念，他不仅为客户解决保险方面遇到的问题，还经常帮助客户解决生活中所遇到的问题：譬如客户的小孩入托上学、婚丧喜事、家庭纠纷……他利用各社会关系，充分挖掘老乡、同学等各种人脉资源。只要是客户有需求，他都会伸出帮助之手。他认为，客户也是自己的资源，多年来，他和很多客户都成了好朋友，这让他很有幸福感。

吕信洁每年的销售额（收取的保费）虽然只有几百万，然而未来保险公司要赔付出去的金额可以达到 3 个多亿人民币，他和他的团队通过努力，已经为客户送去 10个多亿的保障，可以为好多家庭解决大病治疗费、养老金、子女教育金等问题，同时还为社会解决了上百人的就业，他认为这就是他工作的价值所在。

吕信洁认为，秉承诚信，爱心出发才能到达成功的彼岸。他经常向员工灌输这样一个理念：“诚信是保险从业人员乃至保险行业最基础的职业道德，当客户发生保险事故时，能及时获得应有的理赔，最能体现保险的诚信和价值。用诚信去打造品牌，诚信让团队更有凝聚力、竞争力。”在他的管理下，所属团队深刻理解领会总公司的经营理念，凭借“快速的理赔速度、超强的专业能力”迅速占领深圳广大市场。

来深圳创业的人士应该说是中国经济界的精英。针对这个群体，吕信洁做过深入研究，他把提高创业者的幸福指数作为自己的努力方向。多年来的实践证明，他的努力没有白费，一路走来他不断收获荣誉，也给了他更多的信心。自 2007 年 7 月，吕信洁加入中国平安人寿保险深圳分公司时起，他持续 124 个月钻石业绩、持续一级业务员业绩；以卓越的成绩成为深圳市优秀保险代理人，中国平安资深客户经理，他连续 5 年 MDRT 百万圆桌会员，连续 9 年 IQA 国际服务品质奖， IDA 国际龙奖，还成为注册国家高级理财规划师。同时他组建了自己的专业营销团队，晋升为中国平安101157 营业部经理、五星级导师，还获得了“中国平安优秀主管白金奖”、 “杰出五星级讲师”；他的成功经验被公司《保险生活》杂志、《远见》杂志、《中国保险报》《深圳特区报》《南方都市报》《深圳商报》《晶报》《深圳晚报》等媒体报道表彰，成了保险行业的“明星”。

成功源于执着，大爱赢得一方。在保险行业激烈的竞争中，吕信洁严格恪守职业道德。他坚信“做保险就是做人，只要注重诚信和用心服务才能做好，才能赢得客户、赢得市场，在这个行业里才会有持久的生命力。”